도구 정보
Gupshup은 30개 이상의 메시징 채널에서 상거래, 마케팅 및 지원 사용 사례를 통해 고객과 소통할 수 있도록 기업을 지원하는 대화형 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객을 획득하고, 참여시키고, 전환하며 지원할 수 있는 대화형 AI, CRM, CTX 및 CX 도구를 갖춘 통합 플랫폼을 제공합니다. Bot Studio, Agent Assist, Integrations, Conversational AI 및 Campaign Manager와 같은 기능을 포함하여 기업이 코드 없이 맞춤형 대화 여정을 만들고 다양한 산업에서 고객 상호작용을 자동화할 수 있도록 합니다.
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