홈 어시스턴트에서 Reolink 카메라 비가용성 문제 해결하기

홈 어시스턴트 사용자들은 최근 Reolink 카메라와 센서가 간헐적으로 비가용 상태가 되는 문제를 보고했습니다. 이 문제는 NVR 기반 설정과 독립형 카메라 모두에 영향을 미치며, 스마트 홈 애호가들 사이에서 불만을 초래하고 있습니다. 이 문제는 최근 몇 달 사이에 발생한 것으로 보이며, 홈 어시스턴트 코어 또는 Reolink 통합의 최근 업데이트와 관련이 있는 것으로 추정됩니다.

사용자들이 보고한 주요 문제는 홈 어시스턴트에서 Reolink 카메라와 관련 센서가 약 1분 15초 동안 무작위로 "비가용" 상태로 전환된 후 정상 상태로 돌아온다는 것입니다. 이 중단 동안 카메라 비디오 피드는 홈 어시스턴트 대시보드에서 여전히 표시되지만, 센서는 응답하지 않게 됩니다. 이 문제는 예측할 수 없는 간격으로 발생하며, 때로는 몇 시간마다, 때로는 5분마다 발생합니다.

여러 가지 잠재적인 원인이 확인되었습니다: 1. 통합 폴링 문제: Reolink 통합은 장치를 매 60초마다 폴링하는데, 이로 인해 단일 업데이트가 실패할 경우 일시적인 비가용 상태가 발생할 수 있습니다. 2. ONVIF 구독 문제: 일부 사용자는 ONVIF 푸시 알림에 문제가 있어 통합이 덜 효율적인 폴링 방법으로 돌아가는 경우가 있다고 보고했습니다. 3. 네트워크 구성: 홈 어시스턴트의 잘못된 네트워크 설정이나 전역 SSL 인증서 사용이 장치 간의 적절한 통신을 방해할 수 있습니다. 4. 펌웨어 업데이트: 최근 NVR 펌웨어 업데이트로 인해 비밀번호 관리 방식이 변경되어 연결성에 영향을 미칠 수 있습니다.

이 문제를 겪고 있는 사용자는 다음의 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다: 1. Reolink 통합에 대한 디버그 로깅을 활성화하여 오류에 대한 더 많은 정보를 수집합니다. 2. 홈 어시스턴트의 네트워크 설정을 확인하고 조정하여 로컬 HTTP 주소가 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 3. 전역 SSL 인증서 대신 NGINX를 리버스 프록시로 사용하여 로컬 네트워크 통신을 개선하는 것을 고려합니다. 4. 홈 어시스턴트에서 활성화된 센서와 비디오 스트림의 수를 줄여 카메라의 부하를 감소시킵니다. 5. 홈 어시스턴트의 진단 데이터를 확인하여 ONVIF 푸시 알림이 제대로 작동하는지 확인합니다.

Reolink 통합의 개발자인 @starkillerOG는 이 문제를 인정하고 상위 라이브러리에 여러 가지 수정 사항을 구현했습니다. 이러한 개선 사항은 홈 어시스턴트 코어 버전 2024.2.3에 포함되었습니다. 변경 사항은 연결 끊김을 더 잘 처리하고 전반적인 안정성을 개선하는 것을 목표로 했습니다. 또한 개발자는 연결 문제를 겪고 있는 사용자들을 위한 더 자세한 문제 해결 단계를 Reolink 문서에 업데이트했습니다.

일부 사용자는 다음과 같은 방법으로 문제를 해결하는 데 성공했다고 보고했습니다: 1. 불필요한 센서를 비활성화하고 AgentDVR과 같은 외부 비디오 관리 시스템을 사용합니다. 2. NGINX를 리버스 프록시로 구성하고 전역 SSL 구성을 제거합니다. 3. 홈 어시스턴트의 로컬 네트워크 주소가 네트워크 구성에서 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 4. 홈 어시스턴트 코어와 Reolink 통합의 최신 버전으로 업데이트합니다.

Reolink 통합의 비가용성 문제는 많은 홈 어시스턴트 사용자들에게 불만의 원인이 되었지만, 최근 업데이트와 커뮤니티 주도의 솔루션이 일부 사용자들에게 문제를 완화하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 이 문제는 복잡하며 여러 가지 기여 요인이 있을 수 있음을 분명히 알 수 있습니다. 사용자들은 최신 홈 어시스턴트 릴리스를 지속적으로 확인하고 공식 문제 해결 가이드를 따르며, 자신의 경험을 공유하여 통합의 안정성과 성능을 더욱 개선하는 데 기여할 것을 권장합니다.