Intercom : Fin AI

Intercom est une plateforme de service client axée sur l'IA qui fournit un support instantané avec un agent IA, des réponses instantanées pour les agents grâce à un copilote IA, et des insights IA instantanés pour les responsables du support. Elle propose des fonctionnalités telles que l'agent Fin IA, le support omnicanal, le centre d'aide, la boîte de réception, les tickets, les flux de travail, et plus encore pour offrir des expériences client exceptionnelles et améliorer l'efficacité des équipes de support.