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Comprendre les règles commerciales de requête vs. les listes de contrôle d'accès dans ServiceNow

Discussion approfondie
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Cet article fournit une comparaison détaillée entre les règles commerciales de requête (RCR) et les listes de contrôle d'accès (ACL) dans ServiceNow, mettant en évidence leurs différences en matière de restriction d'accès, d'expérience utilisateur, de performance, de débogage et d'impact sur les scripts. Il vise à aider les développeurs à prendre des décisions éclairées sur la méthode à utiliser en fonction de scénarios spécifiques.
  • points principaux
  • perspectives uniques
  • applications pratiques
  • sujets clés
  • idées clés
  • résultats d'apprentissage

  • • points principaux

    • 1
      Comparaison complète des RCR et des ACL sur plusieurs dimensions
    • 2
      Perspectives pratiques sur les implications de performance et l'expérience utilisateur
    • 3
      Engagement de la communauté à travers des commentaires qui ajoutent de la profondeur à la discussion

  • • perspectives uniques

    • 1
      Les RCR peuvent améliorer la performance dans des scénarios spécifiques mais peuvent compliquer le débogage et avoir un impact négatif sur les scripts.
    • 2
      Les ACL offrent une meilleure visibilité des contraintes de sécurité mais peuvent entraîner de la frustration chez les utilisateurs avec des enregistrements vides.

  • • applications pratiques

    • L'article sert de guide pratique pour les développeurs dans le choix de la méthode appropriée pour le contrôle d'accès dans ServiceNow, soutenu par des exemples du monde réel et des retours de la communauté.

  • • sujets clés

    • 1
      Méthodes de restriction d'accès dans ServiceNow
    • 2
      Implications de performance des RCR vs. ACL
    • 3
      Considérations sur l'expérience utilisateur dans le contrôle d'accès

  • • idées clés

    • 1
      Analyse approfondie des compromis entre RCR et ACL.
    • 2
      Perspectives basées sur la communauté qui renforcent la crédibilité de l'article.
    • 3
      Recommandations pratiques pour les développeurs basées sur des scénarios du monde réel.

  • • résultats d'apprentissage

    • 1
      Comprendre les différences entre les règles commerciales de requête et les ACL dans ServiceNow.
    • 2
      Identifier quand utiliser chaque méthode en fonction de scénarios spécifiques.
    • 3
      Obtenir des perspectives sur les implications de performance et les considérations d'expérience utilisateur.
exemples
tutoriels
exemples de code
visuels
fondamentaux
contenu avancé
conseils pratiques
meilleures pratiques

“ Introduction aux règles commerciales de requête et aux ACL

Les règles commerciales de requête restreignent l'accès au niveau des lignes, ce qui signifie qu'elles peuvent limiter la visibilité sur des enregistrements entiers, comme un Incident. En revanche, les ACL fournissent des restrictions d'accès globales, au niveau de la table ou du champ, permettant un contrôle plus granulaire. Si un accès conditionnel à des champs spécifiques est nécessaire, les ACL sont le choix privilégié.

“ Expérience utilisateur : Comment chaque méthode affecte les utilisateurs

La performance est une considération critique lors du choix entre les RCR et les ACL. Les RCR sont évaluées une fois par requête de table, offrant potentiellement de meilleures performances. Cependant, les ACL sont évaluées pour chaque enregistrement individuellement, ce qui peut entraîner une dégradation des performances, en particulier dans des scénarios à fort trafic.

“ Capacités de débogage des RCR et des ACL

Les RCR peuvent affecter tous les scripts s'exécutant sur la table associée, compliquant le débogage et pouvant entraîner des résultats inattendus. En revanche, les ACL n'impactent pas les scripts à moins d'être explicitement référencées, permettant un comportement plus prévisible lors de l'exécution des scripts.

“ Applications scoping et usurpation d'utilisateur

Pour optimiser la performance et la sécurité, les développeurs doivent considérer les meilleures pratiques lors de la mise en œuvre des RCR et des ACL. Cela inclut la documentation des restrictions d'accès, l'évitement des requêtes complexes et l'utilisation de stratégies de mise en cache pour minimiser les impacts sur la performance.

 Lien original : https://www.servicenow.com/community/developer-articles/query-business-rules-vs-acl-comparison/ta-p/2319460

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