Grammarly dans le soutien académique : Perceptions des conseillers sur un correcteur grammatical automatisé

Alors que les universités accueillent des populations étudiantes de plus en plus diverses, le besoin d'un soutien grammatical efficace a augmenté. Les Centres d'Apprentissage Académique (CAA) sont souvent chargés de fournir cette assistance, mais font face à des défis pour équilibrer les retours grammaticaux avec des préoccupations de niveau supérieur. Cette étude examine comment le correcteur grammatical en ligne Grammarly peut aider à relever ces défis en comparant les perceptions des Conseillers en Apprentissage Académique (CAA) sur les retours assistés par Grammarly par rapport aux méthodes de retour traditionnelles.

La maîtrise de la grammaire est cruciale pour le succès académique, pourtant de nombreux étudiants ont des difficultés avec l'exactitude grammaticale. Bien que les CAA soient censés fournir un soutien grammatical, ils priorisent souvent les préoccupations de niveau supérieur en raison de contraintes de temps et de politiques anti-relecture. Cela peut entraîner une insatisfaction des étudiants et freiner le développement linguistique. Des programmes de retour automatisé comme Grammarly ont été proposés comme solution potentielle, permettant aux CAA de fournir des retours grammaticaux tout en se concentrant sur des problèmes globaux. Des recherches antérieures sur Grammarly ont montré des perceptions positives chez les étudiants, mais les perspectives des instructeurs restent peu étudiées.

Cette étude a employé une approche mixte à CQUniversity, Australie. Six CAA ont fourni des retours à 76 étudiants, avec trois conseillers utilisant Grammarly (n=51) et trois utilisant des méthodes traditionnelles basées sur Word (n=25). Les conseillers ont rempli des enquêtes évaluant leurs perceptions du processus de retour selon 15 critères. Les données quantitatives ont été analysées à l'aide de tests t, tandis que les réponses qualitatives ont été codées thématiquement.

L'analyse statistique a révélé que les CAA utilisant Grammarly ont évalué leurs retours significativement plus élevés sur 13 des 15 critères par rapport à ceux utilisant des méthodes traditionnelles. Les résultats clés incluent : 1. Efficacité temporelle : Les utilisateurs de Grammarly ont estimé qu'ils fournissaient des retours suffisants en moins de temps, répondant à une contrainte majeure de l'enseignement grammatical. 2. Qualité des retours : Les conseillers ont perçu les retours assistés par Grammarly comme plus détaillés, ciblés et plus faciles à intégrer pour les étudiants. 3. Motivation des étudiants : Les CAA croyaient que les étudiants recevant des retours de Grammarly étaient plus susceptibles de faire des corrections pendant et après les consultations. 4. Satisfaction des conseillers : Les utilisateurs de Grammarly ont exprimé une plus grande satisfaction avec leurs conseils grammaticaux et une réduction des sentiments de dissonance entre les attentes des étudiants et le service fourni. 5. Indépendance des étudiants : Grammarly était perçu comme favorisant l'apprentissage autonome, en accord avec les objectifs des CAA. Cependant, les conseillers ont également noté des limitations de Grammarly, y compris des erreurs manquées et des suggestions parfois inexactes, notamment concernant la voix passive dans l'écriture académique.

Les résultats suggèrent que Grammarly peut être un outil précieux pour les CAA, pouvant répondre aux contraintes de temps et améliorer la qualité des retours. Cependant, les limitations de l'outil soulignent l'importance continue de l'expertise des CAA. Les recommandations incluent : 1. Intégrer Grammarly dans les processus de retour grammatical des CAA, avec les CAA servant d'intermédiaires entre l'outil et les étudiants. 2. Fournir une formation aux CAA sur l'utilisation efficace de Grammarly et sur la manière de traiter ses limitations. 3. Éduquer les étudiants sur les forces et les faiblesses de Grammarly, en particulier dans les contextes académiques. 4. Mener des recherches supplémentaires sur les impacts à long terme de l'utilisation de Grammarly sur le développement de l'écriture des étudiants.

Cette étude démontre que les Conseillers en Apprentissage Académique perçoivent généralement Grammarly comme un outil utile pour fournir des retours grammaticaux, offrant des avantages en gestion du temps, qualité des retours et engagement des étudiants. Bien qu'il ne soit pas sans limitations, Grammarly montre un potentiel pour aider les CAA à équilibrer le soutien grammatical avec des préoccupations de niveau supérieur. À mesure que les outils automatisés continuent d'évoluer, une évaluation continue de leur rôle dans les services de soutien académique sera cruciale pour maximiser leurs avantages potentiels tout en maintenant l'élément humain essentiel de l'enseignement de l'écriture.