Conversation Cloud

Gupshup es una Plataforma de Compromiso Conversacional que permite a las empresas interactuar con los clientes en casos de uso de comercio, marketing y soporte a través de más de 30 canales de mensajería. Ofrece una plataforma unificada con IA Conversacional, CRM, CTX y herramientas de CX para adquirir, involucrar, convertir y apoyar a los clientes. La plataforma incluye características como Bot Studio, Agent Assist, Integraciones, IA Conversacional y Campaign Manager, lo que permite a las empresas crear recorridos conversacionales personalizados sin necesidad de código y automatizar interacciones con los clientes en diversas industrias.