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优化ServiceNow查询性能的十大最佳实践

深入讨论
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本文提供了优化ServiceNow查询性能的最佳实践,重点关注可能导致数据库查询缓慢的常见配置问题。它概述了十个关键策略,包括限制行数、使用高效的数据库索引和避免在条件中使用点式字段,旨在提升用户体验和系统性能。
  • 主要观点
  • 独特见解
  • 实际应用
  • 关键主题
  • 核心洞察
  • 学习成果
  • 主要观点

    • 1
      全面覆盖查询优化技术
    • 2
      针对ServiceNow用户的实用解决方案
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      来自ServiceNow技术支持性能团队的专家见解
  • 独特见解

    • 1
      限制行数以提高渲染时间的重要性
    • 2
      使用高效过滤条件以增强查询性能的策略
  • 实际应用

    • 本文提供了可直接应用于ServiceNow用户的可操作建议,以改善系统性能和用户体验。
  • 关键主题

    • 1
      查询优化技术
    • 2
      数据库索引策略
    • 3
      ServiceNow性能最佳实践
  • 核心洞察

    • 1
      来自ServiceNow技术支持的专家建议
    • 2
      关注实用应用和用户体验
    • 3
      将复杂概念详细解释,使其易于理解
  • 学习成果

    • 1
      了解优化ServiceNow查询的关键实践
    • 2
      学习如何实施高效的数据库索引
    • 3
      获得改善整体系统性能的见解
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最佳实践

ServiceNow查询性能简介

ServiceNow主要作为数据库的Web API运行,几乎每个操作都需要多个查询才能返回结果。本文旨在解决导致查询性能缓慢的常见配置问题,并提供优化数据库交互的最佳实践。

优化查询的最佳实践

为了提高ServiceNow中的查询性能,管理员和用户必须采用高效的实践。本节概述了十个关键实践,可以帮助缓解慢事务问题。

限制行数以提高性能

建议每页设置20行的限制,以获得最佳用户体验。更高的行数可能会导致渲染时间缓慢,因为需要执行多层业务逻辑。管理员可以调整用户偏好设置以强制执行此限制。

利用高效的数据库索引

数据库索引就像电话簿一样,可以加快数据检索速度。创建与用户查询数据方式相符的索引至关重要。使用高效的操作符,如'等于'或'以...开头',可以显著提高性能。

添加过滤条件以改善查询

添加特定条件,例如'active=true',可以大幅减少查询中处理的记录数量。这种做法在大型表中尤其有效,有助于高效缩小结果范围。

避免在条件中使用点式字段

点式字段会创建隐式JOIN操作,这可能会减慢查询速度。尽可能避免在条件中使用这些字段,以保持查询效率。

有效管理复杂查询

复杂查询,尤其是涉及多个OR条件的查询,可能会对数据库性能造成压力。将这些查询分解为更简单的组件可以导致更快的执行和更好的资源管理。

设计高效的数据库视图

创建数据库视图时,包含限制条件以最小化中间结果集的大小。这种方法可以防止对数据库造成不必要的压力。

个性化列表视图以提高速度

用户可以通过个性化列表视图中显示的列来改善列表渲染时间。减少不必要的列可以显著提高性能。

结论:提升ServiceNow性能

通过实施这些最佳实践,ServiceNow用户可以优化查询性能,从而获得更高效和响应更快的平台。持续监控和调整这些实践对于保持最佳性能至关重要。

 原始链接:https://www.servicenow.com/community/developer-articles/performance-best-practice-for-efficient-queries-top-10-practices/ta-p/2306409

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