tawk.to

tawk.to — это бесплатная, комплексная платформа для общения с клиентами, предлагающая функции живого чата, тикетирования, CRM и базы знаний. Она позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями сайта, отвечать на запросы поддержки, организовывать контакты и создавать центры самообслуживания. Платформа включает AI Assist, кастомизированный ChatGPT для сайтов, позволяющий автоматизированные боты на базе ИИ. tawk.to разработан для того, чтобы помочь компаниям эффективно общаться с клиентами, предлагая мониторинг в реальном времени, поддержку через несколько каналов, инструменты для совместной работы команды и настраиваемую базу знаний.