Crisp

Crisp — это универсальная платформа для бизнес-мessaging, которая централизует команды, беседы, данные и знания в одном месте. Она предлагает такие функции, как Общий Входящие Сообщения, CRM, Совместный Просмотр, Кампании, Чат-бот, Виджет и База Знаний. Платформа разработана для улучшения клиентского опыта через различные каналы, включая живой чат, электронные письма, сообщения в социальных сетях и телефонные звонки. Она ориентирована на команды поддержки клиентов, маркетинга и продаж, предоставляя инструменты для автоматизации, сотрудничества и взаимодействия с клиентами.