Chaport

Chaport — это универсальная платформа для общения с клиентами, которая объединяет живой чат, чат-ботов, многоканальную поддержку и базу знаний. Она предлагает возможность общения с клиентами в реальном времени, автоматизированные продажи и поддержку через чат-ботов, а также интеграцию с различными каналами, такими как Facebook, Telegram и Viber. Платформа включает в себя такие функции, как автоматические приглашения, анализ ввода текста, сохраненные ответы и подробную информацию о клиентах, все из которых направлены на улучшение поддержки клиентов, увеличение продаж и повышение вовлеченности.