Einstein AI

Einstein é a solução de IA da Salesforce que oferece uma IA confiável e extensível, fundamentada na Plataforma Einstein 1. Ela proporciona experiências de IA personalizáveis, preditivas e generativas para diversas necessidades empresariais, incluindo vendas, atendimento ao cliente, marketing e comércio. O Einstein Copilot, um assistente de IA para CRM, está integrado em todos os aplicativos da Salesforce, permitindo que as equipes trabalhem mais rápido com ações inteligentes e IA conversacional. A plataforma inclui a Camada de Confiança Einstein para privacidade e segurança de dados, e suporta o uso de vários modelos de linguagem de grande porte.