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Entendendo Regras de Consulta de Negócios vs. Listas de Controle de Acesso no ServiceNow

Discussão aprofundada
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Este artigo fornece uma comparação detalhada entre Regras de Consulta de Negócios (Query BR) e Listas de Controle de Acesso (ACL) no ServiceNow, destacando suas diferenças em restrição de acesso, experiência do usuário, desempenho, depuração e impacto em scripts. O objetivo é ajudar os desenvolvedores a tomar decisões informadas sobre qual método usar com base em cenários específicos.
  • pontos principais
  • insights únicos
  • aplicações práticas
  • tópicos-chave
  • insights principais
  • resultados de aprendizagem

  • • pontos principais

    • 1
      Comparação abrangente de Query BR e ACL em várias dimensões
    • 2
      Insights práticos sobre implicações de desempenho e experiência do usuário
    • 3
      Engajamento da comunidade através de comentários que adicionam profundidade à discussão

  • • insights únicos

    • 1
      Query BR pode melhorar o desempenho em cenários específicos, mas pode complicar a depuração e impactar negativamente os scripts.
    • 2
      ACLs fornecem melhor visibilidade das restrições de segurança, mas podem levar à frustração do usuário com registros vazios.

  • • aplicações práticas

    • O artigo serve como um guia prático para desenvolvedores na escolha do método apropriado para controle de acesso no ServiceNow, apoiado por exemplos do mundo real e feedback da comunidade.

  • • tópicos-chave

    • 1
      Métodos de restrição de acesso no ServiceNow
    • 2
      Implicações de desempenho de Query BR vs. ACL
    • 3
      Considerações sobre a experiência do usuário no controle de acesso

  • • insights principais

    • 1
      Análise aprofundada das compensações entre Query BR e ACL.
    • 2
      Insights impulsionados pela comunidade que aumentam a credibilidade do artigo.
    • 3
      Recomendações práticas para desenvolvedores com base em cenários do mundo real.

  • • resultados de aprendizagem

    • 1
      Compreender as diferenças entre Regras de Consulta de Negócios e ACL no ServiceNow.
    • 2
      Identificar quando usar cada método com base em cenários específicos.
    • 3
      Obter insights sobre implicações de desempenho e considerações sobre a experiência do usuário.
exemplos
tutoriais
exemplos de código
visuais
fundamentos
conteúdo avançado
dicas práticas
melhores práticas

“ Introdução às Regras de Consulta de Negócios e ACLs

As Regras de Consulta de Negócios restringem o acesso no nível da linha, o que significa que podem limitar a visibilidade de registros inteiros, como um Incidente. Em contraste, as ACLs fornecem restrições de acesso globais, de tabela ou de campo, permitindo um controle mais granular. Se o acesso condicional a campos específicos for necessário, as ACLs são a escolha preferida.

“ Experiência do Usuário: Como Cada Método Afeta os Usuários

O desempenho é uma consideração crítica ao escolher entre QBRs e ACLs. As QBRs são avaliadas uma vez por consulta de tabela, potencialmente oferecendo melhor desempenho. No entanto, as ACLs são avaliadas para cada registro individualmente, o que pode levar à degradação do desempenho, especialmente em cenários de alto tráfego.

“ Capacidades de Depuração de QBR e ACL

As QBRs podem afetar todos os scripts em execução na tabela associada, complicando a depuração e potencialmente levando a resultados inesperados. Em contraste, as ACLs não impactam os scripts a menos que sejam explicitamente referenciadas, permitindo um comportamento mais previsível na execução de scripts.

“ Aplicações Escopadas e Impersonação de Usuário

Para otimizar o desempenho e a segurança, os desenvolvedores devem considerar as melhores práticas ao implementar QBRs e ACLs. Isso inclui documentar as restrições de acesso, evitar consultas complexas e aproveitar estratégias de cache para minimizar os impactos no desempenho.

 Link original: https://www.servicenow.com/community/developer-articles/query-business-rules-vs-acl-comparison/ta-p/2319460

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