Grammarly no Apoio Acadêmico: Percepções dos Assessores sobre um Verificador de Gramática Automatizado

À medida que as universidades acolhem populações estudantis cada vez mais diversas, a necessidade de um suporte gramatical eficaz cresceu. Os Centros de Aprendizagem Acadêmica (ALCs) são frequentemente encarregados de fornecer essa assistência, mas enfrentam desafios em equilibrar o feedback gramatical com preocupações de ordem superior. Este estudo examina como o verificador de gramática online Grammarly pode ajudar a enfrentar esses desafios, comparando as percepções dos Assessores de Aprendizagem Acadêmica (ALAs) sobre o feedback assistido pelo Grammarly com os métodos tradicionais de feedback.

A proficiência gramatical é crucial para o sucesso acadêmico, no entanto, muitos estudantes enfrentam dificuldades com a precisão gramatical. Embora os ALCs sejam esperados para fornecer suporte gramatical, muitas vezes priorizam preocupações de ordem superior devido a restrições de tempo e políticas anti-revisão. Isso pode levar à insatisfação dos alunos e dificultar o desenvolvimento da linguagem. Programas de feedback automatizado como o Grammarly foram propostos como uma solução potencial, permitindo que os ALAs forneçam input gramatical enquanto se concentram em questões globais. Pesquisas anteriores sobre o Grammarly mostraram percepções positivas dos alunos, mas as perspectivas dos instrutores permanecem pouco estudadas.

Este estudo utilizou uma abordagem de métodos mistos na CQUniversity, Austrália. Seis ALAs forneceram feedback a 76 alunos, com três assessores usando o Grammarly (n=51) e três usando métodos tradicionais baseados no Word (n=25). Os assessores completaram questionários avaliando suas percepções sobre o processo de feedback em 15 critérios. Os dados quantitativos foram analisados usando testes t, enquanto as respostas qualitativas foram codificadas tematicamente.

A análise estatística revelou que os ALAs que usaram o Grammarly avaliaram seu feedback significativamente mais alto em 13 dos 15 critérios em comparação com aqueles que usaram métodos tradicionais. As principais descobertas incluem: 1. Eficiência de tempo: Os usuários do Grammarly sentiram que forneceram feedback suficiente em menos tempo, abordando uma grande limitação do ensino gramatical. 2. Qualidade do feedback: Os assessores perceberam o feedback assistido pelo Grammarly como mais detalhado, direcionado e mais fácil para os alunos integrarem. 3. Motivação dos alunos: Os ALAs acreditavam que os alunos que recebiam feedback do Grammarly eram mais propensos a fazer correções tanto durante quanto após as consultas. 4. Satisfação do assessor: Os usuários do Grammarly expressaram maior satisfação com seus conselhos gramaticais e reduziram a sensação de dissonância entre as expectativas dos alunos e o serviço prestado. 5. Independência do aluno: O Grammarly foi visto como um promotor da aprendizagem independente, alinhando-se com os objetivos dos ALCs. No entanto, os assessores também notaram limitações do Grammarly, incluindo erros não detectados e sugestões ocasionalmente imprecisas, particularmente em relação à voz passiva na escrita acadêmica.

As descobertas sugerem que o Grammarly pode ser uma ferramenta valiosa para os ALCs, potencialmente abordando restrições de tempo e melhorando a qualidade do feedback. No entanto, as limitações da ferramenta destacam a importância contínua da expertise dos ALAs. As recomendações incluem: 1. Integrar o Grammarly nos processos de feedback gramatical dos ALCs, com os ALAs mediando entre a ferramenta e os alunos. 2. Fornecer treinamento para os ALAs sobre como usar o Grammarly de forma eficaz e abordar suas limitações. 3. Educar os alunos sobre os pontos fortes e fracos do Grammarly, particularmente em contextos acadêmicos. 4. Realizar mais pesquisas sobre os impactos a longo prazo do uso do Grammarly no desenvolvimento da escrita dos alunos.

Este estudo demonstra que os Assessores de Aprendizagem Acadêmica geralmente percebem o Grammarly como uma ferramenta útil para fornecer feedback gramatical, oferecendo benefícios em gestão do tempo, qualidade do feedback e engajamento dos alunos. Embora não esteja isento de limitações, o Grammarly mostra potencial para ajudar os ALCs a equilibrar o suporte gramatical com preocupações de ordem superior. À medida que as ferramentas automatizadas continuam a evoluir, a avaliação contínua de seu papel nos serviços de apoio acadêmico será crucial para maximizar seus potenciais benefícios enquanto se mantém o elemento humano essencial do ensino de escrita.