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Informations sur l'outil

Re:amaze est une plateforme de service client intégrée qui combine les conversations par e-mail, chat en direct, appel vidéo, réseaux sociaux, SMS mobile, VoIP et notifications push. Elle propose des fonctionnalités telles qu'un service d'assistance unifié, la gestion de plusieurs entreprises, l'automatisation des tâches grâce à l'apprentissage automatique, des chatbots personnalisables et des options de support en libre-service. La plateforme vise à aider les entreprises à offrir un meilleur service client et à améliorer l'engagement grâce à une communication efficace et des analyses de données.
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