tawk.to

tawk.to ist eine kostenlose, umfassende Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Ticketing, CRM und Wissensdatenbank-Funktionen anbietet. Sie ermöglicht es Unternehmen, Website-Besucher zu überwachen und mit ihnen zu chatten, auf Support-Tickets zu reagieren, Kontakte zu organisieren und Selbsthilfezentren zu erstellen. Die Plattform umfasst AI Assist, ein benutzerdefiniertes ChatGPT für Websites, das automatisierte, KI-gestützte Bots ermöglicht. tawk.to wurde entwickelt, um Unternehmen zu helfen, effektiv mit Kunden zu kommunizieren, indem es Echtzeitüberwachung, Multi-Channel-Support, Team-Kollaborationstools und eine anpassbare Wissensdatenbank bietet.