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Tool-Informationen

Crisp ist eine All-in-One-Plattform für Geschäftsnachrichten, die Teams, Gespräche, Daten und Wissen an einem Ort zentralisiert. Sie bietet Funktionen wie ein Gemeinsames Postfach, CRM, Co-Browsing, Kampagnen, Chatbot, Widget und Wissensdatenbank. Die Plattform ist darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle zu verbessern, einschließlich Live-Chat, E-Mails, Social-Media-Nachrichten und Telefonanrufen. Sie richtet sich an Kundenservice-, Marketing- und Vertriebsteams und bietet Werkzeuge für Automatisierung, Zusammenarbeit und Kundenengagement.
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